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事業内容

人財サービス事業の単一セグメントとして、イベントマネジメント、ビルマネジメント、人財サポートを主要事業とする。スポーツイベントではプロ野球、ゴルフ、サッカー、バスケットボールなどで警備、案内、清掃、運営支援を担い、学生を中心とした一万人近いアルバイトスタッフの人財プールと協力会社を含む供給体制を強みとする。繁閑差が大きいイベントに対して、必要人員を柔軟かつ迅速に配置できる体制を構築している。 ビルマネジメントでは商業施設、オフィスビル、学校、工事現場などで施設警備、交通誘導警備、清掃を提供する。警備員に占める女性や30歳未満の割合が警備業全体の平均より高く、来場者への柔らかい応対を特長とする。商業施設では警備計画の立案や開業初期の安全体制構築支援も行い、三井不動産グループの商業施設でも業務を提供している。 人財サポートでは移動体通信関連企業向けの一般事務派遣、顧客サポート、契約事務、モバイル機器や消費財のセールスプロモーションを行う。楽天モバイルの店舗運営業務は2026年1月時点で27都道府県183店舗に拡大している。その他、資機材・装飾物の調達や工事、屋内多目的練習施設、東京都内一部地域での家事代行サービスも手掛ける。

セグメント

• 人財サービス事業: イベントマネジメント、ビルマネジメント、人財サポートを主要分野とする単一セグメント。人員供給力と現場運営ノウハウを活用し、スポーツイベント、商業施設、通信関連業務などを支援する。

• イベントマネジメント事業: 野球、ゴルフ、サッカー、バスケットボール、マラソン、花火大会、音楽ライブなどで警備、案内、清掃、運営支援を行う。プロ野球12球団中8球団の本拠地球場で各種業務を実施している。

• ビルマネジメント事業: 商業施設、オフィスビル、学校、工事現場などで施設警備、交通誘導警備、清掃を行う。受付や庶務、警備計画立案、開業初期の安全体制構築支援も提供する。

• 人財サポート事業: 移動体通信関連企業などへの一般事務派遣、顧客サポート、契約事務、モバイル機器や消費財のセールスプロモーション、店舗運営を行う。

• その他の事業: グループ各社のサービスに付随する資機材・装飾物の調達や工事、屋内多目的練習施設「ヒトスタ！」の運営、家事代行サービスを行う。

プロダクト

• スポーツイベント運営支援: プロ野球、ゴルフ、サッカー、バスケットボールなどで警備、整理案内、清掃、グラウンド整備、飲食店舗運営、ファンクラブ運営などを提供する。

• イベント警備・案内整理: 不特定多数の観客や参加者が集まるイベントで安全確保、チケット確認、座席案内、輸送業務、地元説明会対応、臨時駐車場確保などを行う。

• マーケティング調査サービス: 観客数増加やグッズ売上増加を目的としたマーケティング調査サービスを提供する。

• イベント装飾物の調達・設営: イベント装飾物の調達や設営サービスを提供し、グループ各社のサービスに付随する資機材調達や工事も行う。

• 施設警備: 商業施設、オフィスビル、学校などで従業者や来場者の安全確保、施設案内、拾得物対応、迷子案内などを行う。

• 交通誘導警備: 施設周辺、施設駐車場、建築・建設・土木工事現場などで交通整理と通行者の安全確保を行う。

• 清掃業務: オフィスビル清掃、興行施設のイベント前後の清掃、床清掃や窓清掃などを協力会社とともに一括で実施する。

• 人材派遣: 移動体通信関連企業などに対し、顧客サポート窓口、契約事務、一般事務を中心とした人材派遣を行う。

• セールスプロモーション: モバイル機器や消費財を中心に、商品の宣伝、販売、販売店や家電量販店での販売業務を受託する。

• 楽天モバイル店舗運営: 楽天モバイルの店舗運営業務を受託し、2026年1月時点で27都道府県183店舗を運営している。

• 家事代行サービス: 個人向け事業として、東京都内の一部地域限定で家事に関するサービスを提供する。

• 屋内多目的練習施設: 野球やサッカーの練習、スポーツイベントにも使用可能な屋内多目的練習施設「ヒトスタ！」を運営する。

地域

• 日本国内: プロ野球本拠地球場、Jリーグ、Bリーグ、ゴルフ大会、商業施設、通信関連店舗など国内で事業を展開する。

• 27都道府県: 楽天モバイルの店舗運営業務を2026年1月時点で27都道府県183店舗に拡大している。

• 東京都内一部地域: 個人向けの家事代行サービスを地域限定で提供している。