インバウンドテック
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株式会社インバウンドテックカブシキカイシャインバウンドテック

多言語対応のCRMと営業支援を一体化、柔軟なアウトソーシング体制を構築

主要指標

事業規模
売上高
2,134百万円
総資産
2,554百万円
稼ぐ力
ROE
-%
ROIC
-21.1%
売上総利益率
16.1%
営業利益率
-7.2%
純利益率
-11.0%
EBITDAマージン
-3.7%
FCFマージン
0.3%
総資産回転率
0.8倍
CCR
-0.4倍
安全性
自己資本比率
53.8%
D/Eレシオ
29.5%
有利子負債比率
19.9%
還元
累進配当方針
-
非減配年数
-
優待
なし

事業内容

インバウンドテックは、多言語対応のカスタマーサービスを核とする「マルチリンガルCRM事業」と、営業代行を行う「セールスアウトソーシング事業」を展開している。CRM事業では、12カ国語に対応し、24時間365日稼働のコンタクトセンターを軸に、クラウド通話や映像通信、SNS対応など多様なチャネルを活用。小規模案件への柔軟対応や、通訳サービス「エコノミー通訳®」など独自サービスの提供も行っている。 セールスアウトソーシング事業では、成果報酬と固定費の併用契約により、安定した収益とコンプライアンス重視の営業支援体制を実現。訪問・電話営業に加え、営業研修や業務設計なども受託可能な包括的なサービスを提供する。

セグメント

  • マルチリンガルCRM事業: 多言語対応のカスタマーサポート、IVRやクラウド通話、通訳サービス等を提供

  • セールスアウトソーシング事業: 営業活動代行、営業研修、業務設計等を提供

プロダクト

  • エコノミー通訳®: 1分150円からのクラウド型ビデオ通訳サービス

  • OmniGridサービス: クラウド通話、生成AI、IVR等の機能を含むCRM支援

内訳チャート

セグメント別 売上高
セグメント別 利益

その他

企業情報
最新決算期
2026年3月期
会計基準
Japan GAAP
IR
クチコミ・評判

主要財務

売上高と各段階利益
負債・純資産の構成
還元
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タイムライン

最新決算

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