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事業内容

ベルトラは、世界150か国にて約9,000社の催行会社と直接契約し、観光ツアーや文化体験などの現地体験ツアーをオンラインで提供するサービスを展開している。強みは、ITを活用したマーケティング力と商品企画力、現地体験ツアーに関する多様な商品ラインナップを揃え、ユーザーフレンドリーな検索システムで旅行者のニーズに対応。収益源は催行会社からの手数料収入。 また、API連携を活用してリアルタイムで空き状況を提供し、旅行者がスムーズにツアー予約を完結できる環境を提供している。リピート率向上のため、ポイントプログラムや体験談投稿のインセンティブも実施しており、顧客満足度向上に貢献。

セグメント

• OTA事業: 現地体験ツアーのオンライン予約サイトを運営

• 観光IT事業: 観光関連事業者にITインフラを供給

プロダクト

• 現地体験ツアー: 観光ツアー、文化体験、グルメツアーなどの広範な商品ラインナップ

地域

• 日本: 国内向けに提供する現地体験ツアー

• 海外: 150か国で現地体験ツアーを提供